El área se ocupa tanto de la promoción turística de la ciudad, como del asesoramiento y fiscalización de los prestadores turísticos locales. 

Desde el Área de Turismo se llevan adelante acciones de promoción turística a nivel provincial, nacional e internacional, así como también gestiones ante las autoridades provinciales y nacionales.
Asistimos a prestadores en el empadronamiento de servicios turísticos a nivel provincial, así como también proovemos la participación en capacitaciones y espacios de formación ofrecidas por los ministerios de Turismo de Chubut y de la Nación.

El Área también interviene en la organización y promoción de actividades que distinguen a Dolavon en el valle, tales como el Chorilavon, el Keipon Fest, el Aniversario del pueblo, entre otros.
Turismo es, además, la repartición encargada del Archivo Histórico de la ciudad y del Área de Ceremonial y Protocolo Municipal

Trámites a realizar en el área:
-Concentramos y brindamos información acerca de los prestadores de servicios locales y de la comarca
-Realizamos la promoción de ofertas turísticas
-Manejamos la agenda de eventos deportivos, culturales, oficiales y turísticos
-Realizamos el empadronamiento de feriantes artesanos y gastronómicos
-Tramitamos inspecciones y habilitaciones a nivel provincial
-Recibimos material referente a la historia y la cultura local (donaciones, comodatos, fotografías etc)